111rr নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত শব্দ ও পরিভাষাসমূহের অর্থ নিচে প্রদান করা হলো। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র দলিলে একইভাবে প্রযোজ্য হবে।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 111rr-এর ওয়েবসাইট (https://111rr.tech), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয়েছে।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়েছে।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান মোট অর্থের পরিমাণ বোঝানো হয়েছে।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ সুবিধা বোঝানো হয়েছে।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝানো হয়েছে।
• "RNG" (Random Number Generator) বলতে গেমের ফলাফল নির্ধারণে ব্যবহৃত যাদৃচ্ছিক সংখ্যা উৎপাদনকারী সফটওয়্যার বোঝানো হয়েছে।

111rr প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যবহৃত অর্থ অবশ্যই বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে।
• আপনি কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন বা নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকবেন না।
• প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

111rr-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার পূর্ণ নাম, সঠিক জন্ম তারিখ, বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো পরবর্তীতে KYC যাচাইকরণে ব্যবহার করা হবে।

• একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং নিরাপদ রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা ভাগ করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লগইন বা অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

111rr বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক এবং উত্তোলন ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)। সর্বোচ্চ একক জমার সীমা নির্ধারিত।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৫–১৫ মিনিট। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• মানি লন্ডারিং সন্দেহে যেকোনো লেনদেন স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার 111rr সংরক্ষণ করে।

111rr বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়ে নিতে হবে।

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রদেয়। শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x–৩৫x)।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস: একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ নিষিদ্ধ।
• উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এগুলোর আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
• 111rr যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

111rr প্ল্যাটফর্মে সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করা হবে এবং পরবর্তীতে প্রদর্শিত হবে।
• কোনো গেমের ফলাফলে প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়লে সেই রাউন্ড বাতিল গণ্য হবে এবং বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং সকল গেম Evolution Gaming, Ezugi ও অনুমোদিত প্রোভাইডারের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত।
• Spribe Aviator ও অন্যান্য ক্র্যাশ গেমে মাল্টিপ্লায়ার সার্টিফাইড অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত।
• গেম ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত।

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যকলাপ প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথিপত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আরবিট্রেজ কৌশল প্রয়োগ করা।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা।
• গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• চুরি করা বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশন বা অসাধু সহযোগিতা।

111rr নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা জালিয়াতির অভিযোগ উঠলে।
• সদস্যের নিজ অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে (১২+ মাস)।

ন্যায্য কারণে বাতিল করা হলে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে বোনাস-সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

111rr নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ফোর্স ম্যাজোর পরিস্ িতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ) জনিত কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। 111rr SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য নিরাপদ রাখে। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
• সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

111rr দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করার সুবিধা পাবেন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময়কাল জানানো হবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করব।

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে অভিযোগ জানান।
• দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম পূরণ করুন।
• তৃতীয় ধাপ: প্রয়োজনে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি।

111rr যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• হোয়াটসঅ্যাপ: +880 1700-111222
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি UTC+6)